ISM調査事務所の口コミ・評判を体験者が徹底レビュー！5つの評価ポイントで解説

調査をしたいと思い良さそうな探偵社を比較していて、ISM調査事務所が気になっているけど、レビューサイトによって賛否両論で、実際のところISM調査事務所はどうなんだろうと疑問に思っていませんか？

このページでは、浮気調査を依頼した経験を持つ私自身の体験をもとに、信頼性、調査力、実績、アフターサポート、料金の5つの評価ポイントから、ISM調査事務所が本当に安心して依頼できるのかどうかを解説したいと思います。

レビューに当たっては、元探偵事務所の調査員として10年以上に渡って300軒以上の調査を担当してきた野村雄二の経験や実際にISM調査事務所を利用した人の口コミ・体験談なども取り入れています。

記事の担当

ISM調査事務所の評判を5つの評価ポイントから解説

1.信頼性：新宿にオフィスがあり情報公開もしっかりしている

ISM調査事務所は東京の新宿にある探偵社です。新宿三丁目のあたりにオフィスがありますが、新宿といっても静かな場所にオフィスがあるので、オフィスの内部はこちらの写真のような感じですが、綺麗でスッキリとした印象で、怪しげな雰囲気とかはありません。

探偵業届出についても問題ありません。東京都公安員会に届出を出していることが確認できています。HPなどでも本社や代表者の情報をしっかりと表示しているので、最低限の信頼性については問題ないと思います。

探偵事務所の中でも自社の情報を公開したがらないところも多いので、そういうところと比べるとISM調査事務所のオープンなスタンスは非常に好印象です。

2.調査力：浮気調査に強い調査事務所。調査エリアは広くない。

ISM調査事務所は浮気調査や素行調査、結婚前調査、家出調査などの幅広い調査に対応していますが、その中でも浮気調査に最も強みをもつ調査事務所です。

浮気調査では証拠となる写真や映像を抑えることが欠かせませんが、ISM調査事務所は最新の調査機材を保有しており、幅広いシチュエーションに対応できるように準備しています。

調査員一人一人も専門の学校で教育を受けている人たちばかりなので、調査のスキルという意味では大手には劣るようなことはありません。他社では断られたような案件を引き受けてもらえたという話も聞くほど、調査スキルには定評があります。

ただ、支店自体は東京の新宿のみになるので、調査できる範囲は関東エリアくらいになります。全国に支店があれば各支店と連携して調査することもできますが、ISM調査事務所の場合はそれができないので、その点は支店数が多い大手と比べると少しデメリットになります。

とはいえ、調査エリアが東京や関東のみである場合にはほとんど問題ないと思います。

3.実績：実績はほとんど公開されておらず不明瞭。

ISM調査事務所では「信頼できる探偵事務所」「相談解決率の高い探偵事務所」で1位を獲得したことをうたっており、東京での浮気調査の実績NO1だとHPには掲載されています。おそらく何らかのアンケートの結果なのだとは思いますが、いつのアンケート結果なのかが不明瞭なので、現時点でそのまま鵜呑みにしていいかどうかは微妙なところです。

調査実績や解決実績についてもHP上では公開されておらず、実際にどれくらいの調査をしてきた実績があるのかどうかは曖昧です。

大手の探偵事務所ではこのような実績をHP上で掲載していることがほとんどですので、掲載しないことについてはマイナスポイントではあります。

4.アフターサポート：夫婦関係修復カウンセラーの存在は魅力

浮気調査というと、離婚することを前提に調査するような探偵社もありますが、ISM調査事務所では復縁を前提としたサポートをしてもらうこともできます。

私自身が浮気調査をした時にも、初めから離婚を望んでいたわけではなく、復縁するという選択肢もありました。最終的には浮気調査で浮気をしていることが発覚したので、離婚になりましたが、復縁したいと考えている人も多いと思います。

ISM調査事務所は夫婦関係修復カウンセラーという夫婦関係の修復方法や復縁のアドバイスをしてくれる人が担当についてくれます。復縁に向けたサポートが得られるので、復縁を考えている人に心強い味方になると思います。

探偵事務所の中には浮気調査の結果さえ出れば、それで仕事は完了というスタンスのところもありますが、ISM調査事務所のように調査後のフォローもしっかりとしてくれる点は非常に好感度が高いです。

浮気調査は精神的にも疲弊しがちなので、このようなアフターフォローがあるかどうかは意外と重要なポイントです。

5.ISM調査事務所の料金：安くはない。しかし見積書以上の料金は発生しない

ISM調査事務所の料金は「調査員1名1時間/７，５００円」という非常にシンプルな料金体系です。別途請求されることも多い人件費、宿泊費、潜入費、報告書作成費、交通費、燃料費、調査機材費などの諸経費もこの中にすべて含まれています。

かかった時間と調査員の人数分だけ料金が発生するのは非常にわかりやすくていいと思います。

見積書についても契約前に丁寧に作成してくれるので、細かい料金についても確認することができます。依頼内容が大きく変わらない限りは、追加料金が発生するようなこともないので、安心して依頼することができるのは良い点だと思います。

他社と比べて安いかどうかですが、平均的な金額と言えるのではないでしょうか。決して安いというわけではないのでとにかく安く調査したいという人には向いてないかもしれませんが、多少お金がかかっても事前に料金がはっきり分かっている方が安心するという人には向いていると思います。

事前の相談は無料ですし、見積料も無料です。見積もりに納得ができなければ契約しなくても問題ないですし、カウンセラーも丁寧に説明してくれますので、安心して相談していいと思います。

まとめ：関東の浮気調査なら選択肢の一つ

決して規模は大きくなく、探偵・興信所のおすすめランキングの上位に掲載されているような大手探偵社と比べると、調査員の数や支店の数などでは劣ります。

ただ、東京都、千葉、神奈川、埼玉エリアの浮気調査に限って見ると、経験や実績が豊富にあるので、これらのエリアで浮気調査を考えている人にとっては選択肢の一つに入ってくると思います。